1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Green and Go (www.greenandgo.fr) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Green and Go
13 avenue du Général de Gaulle, 67000 Strasbourg
Email : contact@greenandgo.fr
3. Données collectées
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone (facultatif).
Commandes via partenaires : Uber Eats, Deliveroo, Koogloff, Click&Collect → certaines données de commande et de livraison nous sont transmises.
Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (Google Analytics).
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le site.
Gérer et suivre les commandes passées via nos partenaires.
Analyser la fréquentation du site (statistiques via Google Analytics).
5. Base légale du traitement
Exécution d’un contrat : traitement et livraison des commandes.
Consentement : envoi de formulaire ou acceptation des cookies.
Intérêt légitime : sécurité du site et statistiques.
6. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
Données de commande : selon les conditions des plateformes partenaires.
Cookies Google Analytics : 13 mois maximum.
7. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
Nos partenaires de livraison (Uber Eats, Deliveroo, Koogloff, L’Addition).
Notre hébergeur technique.
Les autorités si la loi l’exige.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) en nous écrivant à : contact@greenandgo.fr.
10. Cookies
Notre site utilise Google Analytics pour analyser la fréquentation. Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur.
11. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.